กฎทั่วไปเพื่อความปลอดภัย

1. ไม่ควรชาร์จอุปกรณ์ในห้องพักโดยไม่มีคนอยู่ เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากไฟไหม้ สามารถใช้พื้นที่ที่กำหนด (ห้องซาลูน) สำหรับการชาร์จ และทำเครื่องหมายสายชาร์จของคุณเพื่อป้องกันความสับสน
2. ห้ามกระโดดลงจากชั้นสองหรือดาดฟ้าเรือเด็ดขาด เพื่อความปลอดภัยและตามข้อจำกัดของประกันภัย
3. ต้องจับราวบันไดขณะขึ้น–ลงเสมอ และเดินลงด้านหลังหรือด้านข้างเพื่อความมั่นคงบนเรือที่กำลังเคลื่อนที่
4. ประตูห้องพักควรปลดล็อกไว้เพื่อความปลอดภัย ยกเว้นในกรณีจำเป็นหรือต้องการความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
5. ลูกค้าจะต้องถอดรองเท้าทันทีเมื่อขึ้นเรือ เพื่อลดความเสี่ยงจากการลื่น ผู้ที่มีความจำเป็นทางการแพทย์สามารถนำรองเท้าแตะใหม่มาใช้บนเรือได้ รองเท้าที่ถอด เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ที่ต้องเชคให้ดีว่าใส่ในตระกร้า เพื่อให้ลูกเรือนำขึ้นมาเก็บรวมกัน ทางเรือไม่รับผิดชอบหากลูกค้าถอดรองเท้าไว้ในบริเวณอื่น ซึ่งอาจไม่ได้นำขึ้นเรือมาด้วย
6. หลังจากการดำน้ำหรือว่ายน้ำ ลูกค้าจะต้องเช็ดตัวให้แห้งในโซนเปียกก่อนเข้าพื้นที่แห้งหรือบริเวณทานอาหาร (Main Deck) เพื่อป้องกันการลื่นและอุบัติเหตุอื่นๆ
7. ลูกค้าจะต้องขออนุญาตจากเจ้าหน้าที่ก่อนลงน้ำเพื่อว่ายน้ำหรือดำน้ำตื้น เนื่องจากตำแหน่งของเรือและสภาพน้ำอาจมีความเสี่ยง
8. น้ำประปาบนเรือไม่เหมาะสำหรับการดื่ม ให้ใช้น้ำดื่มที่เตรียมไว้ให้ และใช้น้ำอย่างประหยัดระหว่างทริป
9. ให้ทิ้งกระดาษทิชชู่และขยะที่ไม่ย่อยสลายลงถังขยะที่เตรียมไว้เท่านั้น อนุญาตให้ทิ้งเฉพาะของเสียที่ย่อยสลายได้ในชักโครก เพื่อป้องกันการอุดตัน

การคืนเงินและการเปลี่ยนแปลง

1. แพ็กเกจไนตร็อกซ์ ราคาเหมาเป็นรายทริปต่อผู้ดำน้ำ 1 ท่านเท่านั้น ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนทริป และไม่สามารถคืนเงินในทุกกรณี แพ็กเกจไนตร็อกซ์ไม่สามารถแชร์ได้และไม่คืนเงินสำหรับถังที่ไม่ได้ใช้  ไดฟ์แรก (เชคไดฟ์) จะเป็นแอร์ธรรมดา
2. อุปกรณ์เช่าไม่สามารถคืนเงิน เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกได้ภายใน 7 วันก่อนทริป
3. กรณี อุปกรณ์เช่าชำรุดเสียหาย หรือ สูญหาย หลังจากใช้งาน ปรับตามจริง *กรุณาตรวจสอบอุปกรณ์เช่าของท่านก่อนใช้งาน
4. สิ่งของที่ลืมบนเรือจะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืน ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า และอาจมีความล่าช้า
5. ค่าธรรมเนียมอุทยานและค่าเช่าอุปกรณ์ต้องชำระล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนทริป
6. ราคาสำหรับการเช่าอุปกรณ์และบริการอื่นๆ ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพื่ม VAT 7%

กฎการดำน้ำ (เปรียบเทียบปรับตามกฎหมายกำหนด)

1. ห้ามยืนหรือเหยียบบนปะการัง
2. ห้ามสัมผัส หยิบจับ หยอกล้อ หรือคุกคามสัตว์ทะลทุกชนิด เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเองและธรรมชาติ
3. ห้ามให้อาหารปลาหรือสัตว์ทะเลทุกชนิด ซึ่งจะมีผลต่อพฤติกรรมของสัตว์ นอกจากนี้อาหารที่เราให้อาจทำให้สัตว์น้ำเจ็บป่วยได้
4. ห้ามทิ้งขยะลงทะเล
5. ห้ามเก็บปะการัง รวมทั้งสัตว์น้ำที่อาศัยอยู่ในแนวปะการังเป็นอันขาด เพื่อช่วยอนุรักษ์แนวปะการังไว้ให้ยั่งยืน
6. ไม่หยอกล้อหรือแกล้งกันในน้ำ
7. อย่าดำน้ำเกินระดับการฝึกอบรมและประสบการณ์  
   ข้อกำหนดการพกพากล้องถ่ายภาพใต้น้ำ
8. เพื่อความปลอดภัยของสิ่งแวดล้อมและการดำเนินงานดำน้ำอย่างมีมาตรฐาน นักดำน้ำที่ต้องการพกพากล้องถ่ายภาพใต้น้ำทุกประเภท (รวมถึงกล้องโทรศัพท์ในเคสดำน้ำ) ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
   1. มีบัตรรับรองระดับ Advanced Open Water Diver หรือเทียบเท่า
   2. มีประสบการณ์ดำน้ำมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 40 ไดฟ์ (ต้องแสดง logbook หรือหลักฐานการดำน้ำ)

** หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่อนุญาตให้นำกล้องลงน้ำระหว่างดำน้ำ**

1. นโยบายประกันอุบัติเหตุในการดำน้ำและบนเรือ (สำหรับ นักดำน้ำสัญาชาติ ไทย) เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของนักดำน้ำทุกท่าน โดยมีการจัดประกันอุบัติเหตุวงเงินคุ้มครองสูงสุด 500,000 บาท สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างอยู่บนเรือและขณะดำน้ำ  อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นและข้อจำกัดที่ควรรับทราบ ดังนี้:

1. ไม่ครอบคลุมอาการบาดเจ็บที่เกี่ยวกับหู (เช่น barotrauma หรือการบาดเจ็บจากแรงดัน)
2. ไม่รวมค่าบริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉิน เช่น การใช้เรือเร็ว, เรือสปีดโบ๊ท, เฮลิคอปเตอร์, หรือรถพยาบาลจากจุดดำน้ำ

                  **ในกรณีดังกล่าว ผู้ป่วยจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้วยตนเอง**

📌 คำแนะนำเพิ่มเติม:

• ขอให้นักดำน้ำทุกท่าน ใช้อุปกรณ์ Dive Computer ส่วนตัว เพื่อการติดตามโปรไฟล์การดำน้ำอย่างแม่นยำ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Dive Leader หรือ Dive Guide อย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของตนเองและผู้อื่น

เส้นทางดำน้ำและตารางเวลา

1. เส้นทางและตารางเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพอากาศและความปลอดภัย โดยคำตัดสินของผู้จัดการเรือและกัปตันถือเป็นที่สิ้นสุด
2. ทริปบกขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ น้ำขึ้นน้ำลง และตารางเวลาการดำน้ำ ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

1. บนเรือจะบริการอาหารไทยในรูปแบบบุฟเฟ่ต์
2. น้ำอัดลมและน้ำดื่มรวมอยู่ในแพ็กเกจ ผู้โดยสารสามารถนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาเองได้
3. การดื่มแอลกอฮอล์ดื่มได้หลังการดำน้ำไดฟ์สุดท้ายของวันจนถึงเวลาเที่ยงคืน ไดฟ์ไกด์มีสิทธิ์ขอให้ผู้โดยสารงดดำน้ำ หากอยู่ในสภาพไม่พร้อม
4. ผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดด้านอาหาร เช่น มังสวิรัติหรือฮาลาล จะได้รับอาหาร 1 เมนูต่อมื้อ และแนะนำให้นำอาหารหรือวัตถุดิบส่วนตัวมาเอง

บริการรับ–ส่ง

1. บริการรับ–ส่งฟรีเฉพาะสนามบินภูเก็ตและเขาหลัก รับ–ส่งจากโรงแรมจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
2. รถรับ–ส่งคันสุดท้ายออกจากสนามบินเวลา 20.00 น. โดยรอได้ไม่เกิน 1 ชั่วโมง หากมาถึงล่าช้า ผู้โดยสารต้องจัดหารถเองหรือชำระค่าบริการรถรับ–ส่งส่วนตัว

การจองถือว่าผู้โดยสารยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้างต้น หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานหรือฝ่ายบริการลูกค้า